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Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

Titolare del trattamento

Sicily on your Table (che opera su sicilyonyourtable.com) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite sicilyonyourtable.com. Contattaci all'indirizzo info@sicilyonyourtable.com o al nostro indirizzo fisico: Via Ducezio 82, 96017 Noto (SR), Italia.

Informazioni che raccogliamo

Presso Sicily on your Table raccogliamo informazioni per fornire servizi migliori ai nostri clienti:

  • In modo automatico: tipo di browser, indirizzo IP, fuso orario, cookie, pagine visualizzate, termini di ricerca.

  • Quando effettui un acquisto: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, e‑mail, numero di telefono.

  • Quando ci contatti: contenuto del messaggio ed eventuali allegati (foto, documenti, ecc.).

Come Sicily on your Table utilizza le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • Elaborare ed evadere i tuoi ordini.

  • Comunicare lo stato dell'ordine e rispondere alle richieste di assistenza.

  • Gestire i pagamenti in modo sicuro.

  • Prevenire frodi e garantire transazioni sicure.

  • Analizzare le prestazioni del sito per migliorare la tua esperienza di acquisto.

  • Adempiere agli obblighi legali e fiscali.

Periodo di conservazione dei dati

Sicily on your Table conserva le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a realizzare le finalità per le quali sono state raccolte:

  • Evasione e gestione degli ordini.

  • Fornitura di assistenza clienti.

  • Adempimento degli obblighi legali e fiscali.

In particolare:

  • Informazioni relative agli ordini (nome, indirizzo, cronologia acquisti): conservate per 10 anni per conformità ai requisiti fiscali e contabili italiani.

  • Registri dell'assistenza clienti (e‑mail, chat): conservati per 2 anni dalla data dell'ultimo contatto.

  • Dati analitici (comportamento di navigazione, cookie): conservati per 14 mesi (periodo di conservazione standard di Google Analytics).

  • Informazioni di pagamento: non vengono memorizzate sui nostri server. I dettagli di pagamento sono gestiti e conservati dai nostri fornitori di servizi di pagamento secondo le loro politiche di conservazione.

Diritti di cancellazione dei tuoi dati

Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, Sicily on your Table evaderà la tua richiesta entro 30 giorni. Ti informiamo che potremmo conservare determinate informazioni se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio:

  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili (che potrebbero richiedere la conservazione delle informazioni relative agli ordini fino a 10 anni).

  • Per finalità di prevenzione delle frodi.

  • Per risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi.

Con chi Sicily on your Table condivide le tue informazioni

Sicily on your Table condivide le informazioni personali solo con fornitori di servizi fidati, necessari per evadere i tuoi ordini e gestire il nostro negozio:

  • Processori di pagamento: istituti finanziari e gateway conformi a PCI‑DSS, per elaborare in modo sicuro le tue transazioni senza memorizzare i dati grezzi della tua carta sui nostri server. Accettiamo Visa e Mastercard.

  • Corrieri di spedizione: Colissimo, Chronopost, DHL e UPS, per stampare le etichette di spedizione e gestire il transito.

  • Analytics e pubblicità: Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook) Pixel, per misurare le prestazioni degli annunci e mostrare offerte pertinenti.

Sicily on your Table NON vende, noleggia né scambia le tue informazioni personali con terze parti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Google Consent Mode v2

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I tuoi diritti GDPR (residenti europei)

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo.

  • Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei tuoi dati.

  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati.

  • Ottenere la limitazione del trattamento.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Opporti al trattamento per motivi legittimi.

  • Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

  • Proporre reclamo all'autorità di controllo competente in Italia (Garante per la protezione dei dati personali).

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@sicilyonyourtable.com con oggetto "Richiesta privacy".

Informazioni su spedizioni e consegne

Attualmente spediamo esclusivamente in Italia.

  • Spedizione gratuita: ordini a partire da € 160,00.

  • Spedizione standard: ordini da € 0,01 a € 159,99 — € 15,00.

  • Tempi di lavorazione: 1–3 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna: 3–5 giorni lavorativi dopo la lavorazione.

  • Corrieri utilizzati: Colissimo, Chronopost, DHL e UPS.

Base giuridica e conformità

Il trattamento dei dati personali si basa sui seguenti presupposti giuridici:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su tua richiesta.

  • Adempimento di obblighi legali.

  • Interessi legittimi perseguiti da Sicily on your Table (ad esempio, prevenzione delle frodi, miglioramento del sito).

Accessibilità digitale

Sicily on your Table è impegnata per l'accessibilità digitale. Se riscontri difficoltà nell'utilizzo del nostro sito web, contattaci all'indirizzo info@sicilyonyourtable.com.

Contatti

  • E‑mail: info@sicilyonyourtable.com

  • Telefono: +39 069 760 0958

  • Indirizzo: Via Ducezio 82, 96017 Noto (SR), Italia

  • Orario di servizio: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00 (CET)